Como Comprar

COMO COMPRAR


...mas, com prazer e segurança!

 

É extremamente fácil comprar em nossa loja virtual, basta fazer sua compra sem pressa, mesmo porque, achamos que se trata de algo que deve sempre ser objeto de prazer e satisfação, coisas totalmente incompatíveis com ações apressadas.

Não tenha receio de clicar em áreas erradas, pois mesmo que seu pedido esteja em desacordo com o que você queria, basta nos contatar pelo e-mail do nosso Atendimento a Clientes sac@ubbeauty.com.br que teremos o imenso prazer em solucionar suas dúvidas ou mesmo proceder o seu pedido conforme seu gosto ou necessidade.

Uma vez que você finalize a etapa de pagamento, isto não significa que esta é uma situação definitiva, pois se você tiver qualquer dúvida ou mesmo arrependimento quanto a compra, basta nos contatar no e-mail do nosso Atendimento a Clientes que estaremos a postos para resolver o problema da maneira que você decidir ser a melhor.

 

PASSO A PASSO DA SUA COMPRA

O primeiro, e essencial passo, é se cadastrar em nossa loja. Você deverá preencher totalmente o formulário com seus dados corretos (atente para o endereço estar totalmente correto) e fornecer um e-mail válido para que a loja possa enviar um e-mail para a confirmação do seu cadastro.

Portanto, verifique se o seu e-mail foi digitado corretamente pois caso contrário o e-mail de confirmação não chegará ao seu destino e você não poderá acessar sua conta e realizar suas compras. Caso não receba o e-mail de confirmação, verifique se ele não está em sua caixa de SPAM ou foi bloqueado pelo seu anti-SPAM.

 

Obs.: verifque se o seu CEP ainda continua o mesmo, pois os Correios ao longo do tempo alteram ou desmembram alguns CEPs. A verificação é simples e pode ser feita aqui

  

Na página inicial você verá nossos produtos em destaque, os lançamentos e as promoções. Você passeia pela loja para conhecer melhor nossa linha de produtos, bastando clicar nas imagens ou nos nomes dos produtos para conhecê-los com maiores detalhes.

Para comprar, você coloca cada produto desejado no carrinho e depois indica a quantidade. Para efetivar a compra, clique em Comprar.

 

Como localizar um produto
A qualquer momento de sua navegação pela loja, você encontrará facilmente as mercadorias que está procurando, pelos recursos introduzidos em nossa Loja.

 

 

Localizando via Menu
No menu na lateral esquerda você pode ver a relação das categorias dos produtos que dispomos, clicando em qualquer uma delas serão listados os produtos relacionados a categoria selecionada.

Localizando via Busca: Outra maneira é utilizando-se da facilidade da busca, cujo formulário pode ser localizado no topo da página do lado direito e descrito como BUSCAR. Você deverá digitar uma palavra que identifique aquilo que está buscando e o sistema localizará o item, favor digitar no mínimo 3 caracteres.

 

 

Colocando os produtos no Carrinho
Após encontrar o produto desejado, clique no botão ADICIONAR. Esse botão encontra-se próximo ao produto desejado. Clicando no botão, o produto escolhido será inserido no carrinho de compras localizado na lateral direita, demonstrando qual o valor individual de cada item, assim como a somatória dos itens já escolhidos.

Caso queira continuar sua compra, o sistema o conduzirá para o setor onde foi feita a última escolha. A qualquer momento, você poderá Editar seu carrinho, bastando para isso clicar sobre o link CARRINHO na barra superior direita, obtendo assim uma listagem dos produtos adicionados, onde você poderá verificar a quantidade e preços individuais de cada produto, calcular o frete e ainda alterar a quantidade de algum item. Você poderá também excluir um produto caso queira.

 

Autenticação do Usuário
Nesta página você deverá informar seu usuário e senha.

Caso não seja cadastrado será necessário fazê-lo. Para isso, você informará os dados pessoais, endereços de entrega e de cobrança (se estes dados não forem preenchidos seu acesso a loja não será liberado na próxima vez que quiser acessá-la), após este passo essencial, pois sem o preenchimento dos endereços o acesso a sua conta não será liberado, você será encaminhado para página de confirmação.

 

 

Fechando o seu pedido

- Para finalizar a compra basta clicar no link "FINALIZAR" localizado na barra lateral direita e será exibida a listagem de produtos adicionados, onde você terá a opção de editar sua compra caso seja necessário (Alterar quantidade, deletar algum item e etc...). Nesta página você deverá escolher o tipo de frete que deseja para o cálculo do frete e escolher a forma de pagamento.

- Na página seguinte confirme sua compra clicando no botão "CONFIRMAR COMPRA";

- Na página seguinte você será informado que seu pedido foi gerado com sucesso. Mas atenção! Pois você ainda não realizou o pagamento. Para isso clique no botão "PAGUE COM PAGSEGURO". Você será redirecionado para o site do PagSeguro onde irá finalizar seu pagamento. Para saber como pagar com o PagSeguro, clique AQUI.

 

Acompanhando seu pedido

- Após efetuar o pagamento do seu pedido através do PagSeguro, você será notifcado por e-mail pelo PagSeguro.

 

A loja lhe enviará e-mails avisando que:

 

1) seu pagamento foi confirmado;

2) a nota fiscal está sendo emitida;

3) seu pedido está pronto para envio;

4) seu pedido foi postado e qual é o número de rastreio para acompanhamento da entrega.  

 

ATENÇÃO: Em caso de devolução da encomenda pelos Correios por motivos de endereço incorreto ou incompleto, ou mesmo devido a ausência do DESTINATÁRIO ou de pessoa apta para receber o objeto, será cobrado o reenvio do cliente

 

Conheça seus direitos e deveres, leia o Código do Consumidor aqui.